samandehi.ir
فروشگاه جامع(مقاله پاورپوینت و,,,)
کسب درآمد راحت چگونه پولدار شویم روش دریافت کد تخفیف لینک همکاری در فروش و بازاریاب اختصاصی محصولات فروشگاه ارزان سرا

اطلاعیه فروشگاه

اطلاعیه مـهـم اطمینان از خــریـد این فروشگاه در ستاد ساماندهی پایگاه های اینترنتی ثبت شده که از قسمت پیوندها سایت می توانید استعلام کنید و خرید شما از طریق درگاه های امـن بانکی انجام می شود پس هیچ گونه نگرانی درخصوص خرید اینترنتی از این سایت نداشته باشید و در صورت هـر گونه مشکل احتمالی میتوانید از پشتیبانی سایت استفاده کنید تـمـامـی فـایـل های این فــروشگاه تست شده و با استانداردهـای مربوطه می باشند در صورت داشتن هر گونه سوال یا مشکل یا انجام پروژه پیغام بگذارید در ضمن در صورت نا رضایتی از فایل هزینه پرداخت شده قابل بازگشت میباشد تلفن جهت دریافت پیامک های شما 09130980890 درصورت هرگونه مشکل در فرآیند خرید با پشتیبانی مکاتبه نمایید

تحقیق در مورد ارتباطات انساني 13 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .doc ( قابل ويرايش و آماده پرينت )

تعداد صفحه : 13 صفحه


 قسمتی از متن .doc : 

 

موضوع تحقیق :

ارتباطات انساني

مقدمه

از ارتباطات در ميدان رقابت كار و زندگي به عنوان يك سلاح قدرتمند، اما بي‌خطر استفاده مي‌شود.

در عصر حاضر براي انديشمندان و افراد موفق، «ارتباطات» تنها يك واژه نيست. آنان از ارتباطات استنباط عميق‌تري دارند و در ميدان رقابت كار و زندگي از آن به عنوان يك سلاح قدرتمند، اما بي‌خطر استفاده مي‌كنند؛ زيرا بدون صدمه زدن و ‌آزردن ديگران با بهره‌گيري از ارتباط موثر ساده‌تر از ديگران كه به اين سلاح تجهيز نيستند، به خواسته‌هاي مشروع خود نائل مي‌شوند.همه ما از كودكي شنيده‌ايم كار را بايد به دست كاردان سپرد، به طور يقين اين افراد كاردان اولين ويژگي‌شان «ارتباطات قوي» است، اما برخي از اشخاص دخالت‌هاي بيجا و سماجت‌هاي غيرموجه در يك امر را با ايجاد ارتباط موثر اشتباه مي‌گيرند كه اين طرز تلقي را بايد اصلاح كنند.

در سازمان‌ها نيز، مديران مجرب مي‌دانند براي بقاي سازمان خود نياز مبرمي به برقراري ارتباط دارند. قطعاً مديري كه نياز به ايجاد ارتباطات موثر سازماني را حس مي‌كند، در جنگ رقابت و بقا به ابزارهاي بيشتري مجهز است. پي.استيفن رابينز، ارتباطات را اين‌گونه تعريف مي‌كند: «انتقال مقصود و منظور يك عضو گروه به ديگري». حال اين سؤال مطرح مي‌شود: چگونه مي‌توان بدون ايجاد ابهام، اين منظور و مقصود سازماني را به طرف مقابل منتقل كرد؟همواره در يك سازمان محدوديت‌ها و موانعي وجود دارد كه مي‌تواند در ايجاد ارتباط اختلال ايجاد كند. اين موانع به دو گروه خارجي و داخلي قابل تقسيم مي‌شوند. موانع خارجي عوامل فيزيكي هستند كه در محيط خارج سازمان مي‌توانند بر فرآيند ارتباطات تاثير منفي گذاشته و آن را مختل كنند و موانع داخلي مجموعه عوامل درون سازماني هستند كه مي‌توانند در جريان ارتباط تاثير ناخوشايندي داشته باشند.

تعصبات، اختلاف زبان و عقايد، همهمه و سر و صدا و ذهنيات كليشه‌اي را مي‌توان به عنوان برخي از موانع ارتباطات نام برد. با توجه به محدوديت‌ها و موانعي كه در هر سازماني امكان وجودشان بسيار است، كسب مهارت‌هايي در ارتباطات ضروري به نظر مي‌رسد. بر همين اساس، راهكارهاي زير توصيه مي‌شود. 1- مستمعي باشيد كه فعالانه گوش مي‌دهد: اغلب مردم تفاوتي بين شنيدن و گوش كردن قائل نمي‌شوند، در حالي كه گوش دادن فعال يكي از مهارت‌هاي ايجاد ارتباط موثر است و با شنيدن سطحي و بدون توجه بسيار تفاوت دارد. براي اينكه بتوان يك مستمع فعال بود، بايد موارد زير را رعايت كرد: * بايد در چشمان گوينده خيره شد و از توجه به محيط اطراف پرهيز كرد. * با ژست مناسب و تاييد سر براي گوينده اين اطمينان را حاصل كرد كه با حوصله به سخنان وي متمركز هستيد و دقت و آمادگي لازم جهت شنيدن را داريد. * از حركات زائد و اضافي و كارهاي حاشيه‌اي مانند تغيير مكان و صحبت با تلفن همراه اجتناب ورزيد.

* طرح پرسش‌هاي مرتبط به گوينده اين حس را القاء مي‌كند كه شما سعي در درك همه جانبه سخنان داريد. *تفسير و تعبير سخن گوينده مفيد فايده خواهد بود. * سعي نماييد حتي‌الامكان حرف‌هاي گوينده را قطع نكنيد و براي رفع ابهامات احتمالي پس از اتمام سخنان وي، سوالات خود را بپرسيد. * از پرگويي پرهيز كنيد. * بدون اينكه سوءتفاهمي صورت گيرد كه گوينده حس كند از شنيدن حرف‌هايش دلزده و يا بي‌نياز هستيد، به آرامي و احتياط نقش گوينده و شنونده را تغيير دهيد.


اشتراک بگذارید:


پرداخت اینترنتی - دانلود سریع - اطمینان از خرید

پرداخت هزینه و دریافت فایل

مبلغ قابل پرداخت 2,925 تومان
(شامل 10% تخفیف)
مبلغ بدون تخفیف: 3,250 تومان
عملیات پرداخت با همکاری بانک انجام می شود
کدتخفیف:

درصورتیکه برای خرید اینترنتی نیاز به راهنمایی دارید اینجا کلیک کنید


فایل هایی که پس از پرداخت می توانید دانلود کنید

نام فایلحجم فایل
file2_1485703_4625.zip14.3k





دانلود نمونه سوالات تخصصی آزمون آموزش و پرورش

سر فصل نمونه سوالات تعلیم و تربیت اسلامی تکنولوژی آموزش روانشناسی تربیتی روش ها و فنون تدریس سنجش و ارزیابی ...

توضیحات بیشتر - دانلود 8,970 تومان 8,073 تومان 10% تخفیف

جزوات و نمونه سوالات علوم بانکی

جزوات و نمونه سوالات علوم بانکی این مجموعه شامل سوالات زیر است : ۲۵۴ صفحه جزوه علوم بانکی ۶۰۰ سوال علوم بانکی ...

توضیحات بیشتر - دانلود 3,900 تومان 3,510 تومان 10% تخفیف

دانلود جزوه آموزش تعمیر لامپ های کم مصرف به صورت مصور(دو فایل با هم به قیمت واقعی 5000تومان)

دانلود جزوه آموزش تعمیر لامپ های کم مصرف به صورت مصور(دو فایل با هم به قیمت واقعی 5000تومان) درآمد ماهيانه 2,000,000 دو ميليون تومان (از همين فردا شروع به کار کنيد!!)                                     واژه ي ( بيکاري ) را براي هميشه از ذهنتان خارج کنيد !!   آموزش گام به گام و تصويري تعمير انواع لامپ هاي کم مصرف به صورت PDF و با کيفيت بسيار بالا         ...

توضیحات بیشتر - دانلود 3,250 تومان 2,438 تومان 25% تخفیف
کانال تخفیفات

وبلاگ-کد لوگو و بنر
filesell

پشتیبانی